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お知らせ

取引画面へのログインおよびチケットが購入できない事象について

2021/9/2

下記時間帯にて、一部のお客さまにおいて取引画面へのログインやチケットの購入ができない事象が発生しておりました。

【事象発生時間】
・2021年9月2日(木)午前7時31分ごろから午前7時32分ごろまで
・2021年9月2日(木)午前9時16分ごろから午前9時19分ごろまで

現在事象は改善されておりますが、今後も断続的に発生する可能性があるため、ログインやチケットの購入ができない場合、時間をあけてお試しいただきますようお願いいたします。

何度お試しいただいても引き続き事象が改善されない場合、YJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

本件について、急ぎ原因調査および復旧作業を進めており、進捗があり次第、ご報告させていただきます。
お客さまへ多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くおわび申し上げます。
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/