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お知らせ

携帯キャリア3社の新料金プラン・新ブランドへの変更をご検討中のお客さまへ

2021/3/19

平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。

2021年3月より提供開始が予定されている携帯キャリア3社の新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、au「povo」)、新ブランド(SoftBank「LINEMO」)への変更をご検討されているお客さまへのご案内です。

各社の新料金プラン・新ブランドでは、「キャリアメール」を利用することができないため、「回号開始通知」や「購入価格通知」等各種通知機能がご利用いただけなくなる可能性がございます。

■新料金プラン・新ブランドで利用できない「キャリアメール」アドレス
<NTTドコモ「ahamo」> @docomo.ne.jp
<au「povo」> @au.com、@ezweb.ne.jp
<SoftBank「LINEMO」> @i.softbank.jp、@softbank.ne.jp、@vodafone.ne.jp

そのため、オプトレ!口座に上記アドレスをご登録いただいているお客さまにおかれましては、新料金プランへ変更される場合、事前に登録メールアドレスを、お持ちの別のメールアドレスに変更を行っていただきますようお願いいたします。

■登録メールアドレスの変更方法
<スマートフォンをご利用のお客さま>
オプトレ!取引画面にログイン後、画面左上のメニューボタンより
「お客様情報」⇒「メール設定」

<パソコンをご利用のお客さま>
オプトレ!取引画面にログイン後、画面左メニューより
「お客様情報」⇒「メールアドレス・通知設定」

※外貨ex口座の登録メールアドレスにつきましてもあわせてご確認ください。

その他ご不明点等ございましたら、お客さまサービスセンターまでご連絡ください。
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/