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お知らせ

令和元年台風15号の影響による停電に伴う災害に遭われたお客さまへの当社対応について

2019/9/13

この度は、令和元年台風15号の影響による停電に伴う災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。

当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社お客さまサービスセンターにて「全決済注文」「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【外貨ex】:0120-724-277
【オプトレ!】:0120-945-259
【C-NEX】:0120-952-318

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前9時から午後5時までとさせていただきますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■災害救助法適用地域(2019年9月13日時点)
【千葉県】
千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、銚子市、館山市、木更津市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、勝浦市、市原市、鴨川市、君津市、
富津市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市、網白里市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、香取郡神崎町、香取郡多古町、
香取郡東庄町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、長生郡一宮町、長生郡睦沢町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡長柄町、長生郡長南町、夷隅郡大多喜町、安房郡鋸南町

なお、災害救助法適用地域等の最新情報につきましては、内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。

内閣府防災情報のページ(外部リンク)
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/