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お知らせ

台風7号および前線等に伴う大雨にかかる災害に遭われたお客さまへの当社対応について

2018/7/17

この度は、台風7号および前線等に伴う大雨にかかる災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。
当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社お客さまサービスセンターにて「全決済注文」「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【外貨ex】:0120-724-277
【オプトレ!】:0120-945-259
【C-NEX】:0120-952-318

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前9時から午後5時までとさせていただきますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■災害救助法適用地域(2018年7月17日時点)
【岐阜県】
岐阜市、高山市、関市、中津川市、美濃市、恵那市、美濃加茂市、可児市、山県市、飛騨市、本巣市、群上市、下呂市、加茂郡坂祝町、加茂郡富加町、加茂郡川辺町、加茂郡七宗町、加茂郡八百津町、加茂郡白川町、加茂郡東白川村、大野郡白川村
【京都府】
福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、南丹市、船井郡京丹波町、与謝郡伊根町、与謝郡与謝野町
【兵庫県】
豊岡市、篠山市、朝来市、宍粟市、赤穂郡上郡町、美方郡香美町、姫路市、西脇市、丹波市、多可郡多可町、佐用郡佐用町、養父市、たつの市、神崎郡市川町、神崎郡神河町
【鳥取県】
鳥取市、八頭郡若桜町、八頭郡智頭町、八頭郡八頭町
【広島県】
広島市、安芸郡坂町
【岡山県】
岡山市、倉敷市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、都窪郡早島町、浅口郡里庄町、英田郡西粟倉村、加賀郡吉備中央町
【福岡県】
飯塚市
【島根県】
江津市
【山口県】
岩国市

なお、災害救助法適用地域等の最新情報につきましては、内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。

内閣府防災情報のページ(外部リンク)
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/