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お知らせ

台風18号による災害に遭われたお客さまへの当社対応について

2017/9/19

この度は、台風18号による災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。
当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
お取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社コールセンターにて「全決済注文」、「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【外貨ex】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-724-277
【オプトレ!】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-945-259
【C-NEX】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-952-318

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前9時から午後5時までとさせていただきますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■災害救助法適用地域(2017年9月19日現在)
・大分県佐伯市
・大分県津久見市
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/