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お知らせ

台風10号による災害に遭われたお客さまへの当社対応について

2016/9/1
この度は、台風10号による災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。

当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
お取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社コールセンターにて「全決済注文」、「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【外貨ex・オプトレ】 YJFX!お客さまサービスセンター:0120-724-277
【トレードコレクター】 YJFX!お客さまサービスセンター:0120-934-543
【C-NEX】 YJFX!お客さまサービスセンター:0120-952-318

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前9時から午後5時までとさせていただきますので何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■災害救助法適用市町村(2016年8月31日現在)
北海道20市町村
帯広市、空知郡南富良野町、河東郡音更町、河東郡士幌町、河東郡上士幌町、河東郡鹿追町、上川郡新得町、上川郡清水町、河西郡芽室町、河西郡中札内村、河西郡更別村、広尾郡大樹町、広尾郡広尾町、中川郡幕別町、中川郡池田町、中川郡豊頃町、中川郡本別町、足寄郡足寄町、足寄郡陸別町、十勝郡浦幌町

岩手県12市町村
盛岡市、宮古市、久慈市、遠野市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡軽米町、九戸郡野田村、二戸郡一戸町
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-945-259
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/opt/