「C-NEX」サービス終了のお知らせ

2019年7月12日(金)掲載

C-NEXをご利用のすべての皆さまへ

C-NEX[シーネックス] powered by CURRENEX[カレネックス]

C-NEX[シーネックス] powered by CURRENEX[カレネックス]

平素より「C-NEX」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「C-NEX」サービスは、2010年に産声をあげ、お客さまに愛されるプロフェッショナル向けのサービスとして運営してまいりました。

これだけの長い間サービスを続けることができたのは、ひとえに皆さまの支えがあったからこそだと考えております。重ねて御礼申し上げます。

NDD等サービスの特性上、為替の高頻度売買に対応できるプラットフォームとしてサービス品質の維持、向上にむけて多くのスタッフが努力を続けて参りましたが、採算面や、今後システムを維持する複数の課題などを総合的に判断した結果、これ以上の継続は難しいという判断に至りました。

上記理由により、2019年11月8日(金)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

ご利用いただいている皆さまにはご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解をいただけますと幸いです。

今後は「C-NEX」サービスで培ったノウハウを、当社の展開する他のサービスに注ぎ込み、サービス向上に活かしてまいります。

数あるFXサービスのなかから「C-NEX」サービスを選んでいただき本当にありがとうございました。スタッフ一同感謝いたします。

<C-NEXサービス運営者一同>

お知らせ

  • 2019/7/12(金) 本ページを掲載いたしました。

サービス終了までのスケジュール

サービス終了スケジュール

サービス終了スケジュール

重要

報告書について

2019年にお取引があったお客さまには、2019年11月13日(水)以降「2019年の年間報告書」をご登録の住所宛に発送いたします。

なお、「2019年10月の月間取引明細書」および「2019年の年間報告書」は2019年10月21日(月)以降、ご自身でもMy Pageにて順次ダウンロード可能となります。

ただし、2019年11月8日(金)ニューヨーククローズ以降、My Pageにログインできなくなるため、「2019年の年間報告書」以外の報告書が必要な場合、当社より郵送させていただきます。

お手数ではございますが お問い合わせフォーム より、下記注意事項をご確認のうえ、ご依頼ください。

依頼時のご注意

  • お問い合わせフォームの個人情報に関わる項目は、登録されている内容と同じ内容ですべてご記入ください。
  • お問い合わせ内容は「その他」を選択してください。
  • 本文には必要な報告書と対象期間(○○○○年○月分、等)を記入してください。

    ※確定申告に必要な書類は「年間報告書」です。

登録情報に変更がある場合

住所など登録情報に変更がある場合は、2019年11月8日(金)ニューヨーククローズまでに変更手続きをお願いいたします。
変更方法につきましては下記をご確認ください。

  1. 1.My Pageにログイン後「顧客情報変更」を選択
  2. 2.該当項目の「変更」を選択
  3. 3.最新情報を入力し「確認」を選択

    ※氏名変更・住所変更をされる際には本人確認書類の送付が必要となります。詳しくはこちらをご参照ください。

引き続き当社でFXサービスをご利用されたいお客さまへ

外貨ex外貨ex

当社では、「C-NEX」以外にもFXサービスを提供しております。
以下より、口座開設の申し込みが可能でございます。よろしければご利用ください。

当社では、「C-NEX」以外にもFXサービスを提供しております。以下より、口座開設の申し込みが可能でございます。よろしければご利用ください。

口座開設

  • ※外貨exの口座開設はあらためて審査を行わせていただきます。審査の結果、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
注意表記
注意表記

お客さまには大変なご不便とご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。

何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件についてご不明な点がございましたら、下記C-NEXお客さまサービスセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

C-NEXお客さまサービスセンター

TEL: 0120-952-318

受付時間:月曜~金曜 午前9:00~午後5:00(※祝日を除く)

お問い合わせ https://www.cnex.jp/call/

ホームページ https://www.cnex.jp/

お問い合わせ

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