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お知らせ

【最終報】Cymoにてログインが正常に行えない現象について

2016/6/8

2016年6月3日17時10分~55分頃に発生いたしました、Cymoにてログインが正常に行えない現象に関しまして、その発生原因と当社で行った対策をご報告いたします。

■原因
一部のネットワーク機器の不具合により、異常動作が発生したため。

■対策
対象のネットワーク機器を強制的に使用不可としたことで不具合を解消いたしました。

この度は、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げます。
上記について、ご不明な点がございましたらYJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-724-277
  2. お問合せはこちら: https://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: https://www.yjfx.jp/gaikaex/