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よくあるご質問

取引環境

  • iPhone版アプリがログイン画面起動時に終了してしまうことがあります。
  • オプトレ!iPhone版アプリにおいて、機種変更等の際にバックアップ(※)より復元したアプリでは、ログイン画面を表示した際にアプリが終了してしまう事象が発生する場合があります。

    ※iTunes、iCloudを利用したバックアップ等

    本現象については、一度アプリを削除の上、AppStoreから再度インストールいただくことで改善される場合がございますので、お手数ではございますが、お試しください。