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よくあるご質問

照会・履歴

  • 購入履歴や確定一覧で、検索をしても履歴が出てきません。
  • 購入履歴や確定一覧の開催日(検索対象日)は、24時区切りではなく為替営業日を基準として区切るため、午前7時25分が日付の区切りとなります。

    例えば、10月30日午前2時の履歴を確認したい場合は、為替営業日である10月29日でご検索ください。