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お知らせ

【続報】スマートフォン版Cymoのログイン時エラーについて

ご案内いたしておりましたスマートフォン版Cymoにてログイン時にエラーが発生する現象について、iPhone CymoにつきましてはOSのバージョンに起因する問題であることが判明いたしましたので、ご報告いたします。

大変お手数ですが、iOS 8.3以降、パスワード欄にカーソルがあっている状態でログインボタンをタップした場合エラーが発生いたしますので、ログインID欄等のパスワード欄以外にカーソルがあっている状態にした上でログインをお試しくださいませ。

なお、上記以外のエラーに関しましては、引き続き調査中の段階でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。

上記に関しまして、ご不明な点等がございましたら、YJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。
YJFX!お客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-724-277
  2. お問合せはこちら: http://www.yjfx.jp/call/
  3. ホームページ: http://www.yjfx.jp/gaikaex/