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よくあるご質問

ロスカット・追証

  • 追証期限までにクイック入金したが、即時反映されず、実際に入金が反映されたのが24時以降であったため、強制決済されてしまいました。取り消ししてください。
  • 誠に申し訳ございませんが、執行された強制決済の取り消しはできません。

    入金により追証の解消を行う場合は、当日24時までに、外貨ex口座に追証金額以上の入金が反映されることが条件となります。

    従いまして、翌銀行営業日扱いの振り込み入金、クイック入金の失敗等で、当社にて着金を確認できなかった場合には、入金手続きが完了していても、追証による強制決済が執行されます。

    また、外貨ex口座にログインできない、金融機関のメンテナンス中等の理由により、入金手続きを24時までに行うことができなかった場合においても同様です。

    あらかじめ時間に余裕を持ってご入金いただく等、十分にご注意くださいませ。