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よくあるご質問

売買・注文

  • ポジションが約定したのに、約定通知が届きません。
  • 約定通知メールは、指値や逆指値等のリーブオーダーが約定した場合には送信されますが、リアルタイム注文、マーケット注文、ワンタッチ注文、全決済注文(通貨毎全決済等を含む)が約定した場合には、送信されません。

    今一度、お客さまの注文方法をご確認くださいますようお願いいたします。