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よくあるご質問

売買・注文

  • 注文が勝手に取り消されてしまいました。なぜでしょうか。
  • お客さまご自身で注文取消を行う以外に、以下の理由により、当社システムにて自動的に注文取消が行われます。

    ■有効期限切れ

    ■決済注文の発注
     ※決済リアルタイム注文、もしくはワンタッチ注文の決済が約定しなかった場合でも、未約定の決済リーブオーダーは取り消されます。

    ■ロスカット、追証による強制決済の執行

    ■証拠金維持率100%を下回った場合(未約定の新規リーブオーダーのみ取り消し)

    ■追証が発生した場合(未約定の新規リーブオーダーのみ取り消し)

    ■値洗時、取引余力がマイナスであった場合(未約定の新規リーブオーダーのみ取り消し)