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よくあるご質問

入出金

  • 【入出金】自分の入金口座・出金口座がわかりません。
  • 入金口座(円貨)・出金口座につきましては、お電話・メールにてご案内することができません。
    以下をご参照いただき、お客さまご自身でご確認ください。

     出金口座

    取引画面「お客さま情報」項目の「登録情報照会・変更」に出金口座の記載がございます。

     入金口座

    ■円貨の入金口座
    取引画面「入出金」項目の「入金」にて、「振込入金」タブに切り替えていただきますと、入金口座の記載がございますので、そちらよりご確認ください。

    ■外貨の入金口座
    上述の「円貨の入金口座」掲載箇所と同じページ内に記載がございますので、そちらよりご確認いただくか、下記参照ページよりご確認ください。

    ※入金口座は、口座開設時にお送りしている「口座開設完了のお知らせ」にも記載がございます。
    ※円貨の入金口座については、お客さまごとに異なりますので、ホームページ上にてご案内いたしかねますことをご了承ください。