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  5. アカウントロックとはなんですか。

よくあるご質問

ログインID・パスワード

  • アカウントロックとはなんですか。
  • アカウントロックとは、外貨exの取引画面にログインする際に、外貨ex口座番号(ログインID)、パスワードの入力を連続して複数回間違うと口座がロックされ、ログインおよびお取引ができなくなることをいい、そのロックを解除するまで取引画面へのログインができなくなるセキュリティーサービスです。

    これにより、悪意を持った第三者による不正アクセスのリスクを軽減させることができます。

    なお、アカウントロックが掛かった場合は、参考ページをご参照いただき、お客さまご自身にてアカウントロックの解除手続きを行っていただきますようお願いいたします。

    ※外貨ex口座、オプトレ!口座およびトレードコレクター口座のログイン操作は連動しているため、いずれかの口座でアカウントロックとなった場合は、その他の口座もアカウントロックとなります。