よくあるご質問

登録変更・手続き

  • 出金口座を郵便貯金(ぱ・る・る)にしたいのですが、変更できません。
  • 郵便貯金(ぱ・る・る)総合口座番号の入力におきまして、規定の桁数に満たない場合、「出金先口座情報(円貨)・総合の桁数が誤りです 」とエラーが出て変更できません。

    1「○○○」0-「○○○○○○○」1と、桁数が決まっておりますので、右側の枠に入力する数字が7桁に満たない場合は、最初に「0」を入力して、7桁にしてください。

    例えば、お客さまの郵便貯金(ぱ・る・る)総合口座番号が、12340-1234561の場合、入力は、1「234」0-「0123456」1となります。