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よくあるご質問

登録変更・手続き

  • 英字住所の登録方法を教えてください。
  • 英字住所の登録につきましては、パソコン版・スマートフォン版取引画面の「登録情報照会・変更」より登録手続きを行ってください。
    ※英字住所の登録は、外貨出金を行う場合に必要です。
    ※英字住所の登録のみを行う場合、本人確認書類の提出は不要です。

    【英字住所の登録方法(パソコン版取引画面)】
    1.パソコン版取引画面にログイン後、メニュー項目「お客さま情報」の「登録情報照会・変更」をクリックします。




    2.「現住所・電話番号」の「変更」をクリックします。
     



    3.郵便番号を入力し、「住所検索」をクリック後、表示された英字住所をクリックします。






    4.番地号を入力し、「確認」をクリックします。
     ※マンション名は不要です。部屋番号のみを記載してください。




    5.変更依頼内容を確認した上で「実行」をクリックします。




    6.英字住所の登録が完了しました。「登録情報照会・変更」にてご確認ください。